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Support

 

Avid製品のカスタマーサポート

Avidでは、お客様がそれぞれの環境でより効果的な制作をしていただけるよう、トレーニングとサポートを行っています。

サポート

Avid製品のサポートページです。最新のAvid製品/バージョン情報、トラブルシューティング、エラーメッセージをご参照いただいたり、ドキュメント/ソフトウェアのアップデーターなどをダウンロードしていただけます。

*一部ページのご参照はご登録ユーザー様に限定させていただいておりますが、ご了承ください。

■技術情報

■ソフトウェアサポートへのお問い合わせ

Xpress Family製品に関するお問い合わせは、xdv@avid.co.jpまでご連絡ください。Xpress Family以外の製品をご利用でアシュアランスご加入いただいているみなさまは、ご購入代理店までご連絡ください。

製品サポートを受けるにはユーザー登録が必要です
製品の技術的なお問い合わせには、予めユーザー登録が必要になります。お問い合わせ際には、お客様の製品の System ID をご記入ください。ユーザー登録を確認できない場合はサポートを受けられない場合がありますので、予めご了承ください。
製品登録はこちら
サポート期間は登録日より3ヶ月となります。

トレーニング

アビッド テクノロジーでは各種トレーニング・プログラムをご用意しております。 弊社でのトレーニングおよびお客様の環境に合わせたトレーニングが可能なオンサイトなど、お客様のご要望にあったトレーニングを行っております。

トレーニングコース情報